10장. 지속 가능한 사업 운영 전략
공모사업은 일회성으로 끝나는 것이 아니라, 사업 종료 후에도 지속적인 운영과 성과 확산이 중요합니다.
사업이 지속 가능하도록 전략을 세우고, 추가 사업 확장과 재도전을 통해 기관의 역량을 강화하는 것이 필요합니다.
이 장에서는 사업 종료 후 사후 관리 방법과 추가 사업 확장 및 재도전 전략을 단계별로 안내하겠습니다.
10-1. 사업 종료 후 사후 관리 방법
사업이 성공적으로 마무리되더라도, 사후 관리를 제대로 하지 않으면 사업의 지속 가능성과 신뢰도가 떨어집니다.
따라서 사업 종료 후에도 철저한 관리와 후속 조치를 통해 성과를 유지하고 확장할 필요가 있습니다.
🔎 1) 사업 종료 후 사후 관리의 중요성
- 성과 유지 및 확산: 사업의 효과가 지속되도록 관리하고, 성과를 확대
- 신뢰도 강화: 지원 기관 및 이해관계자에게 사업의 책임감과 성실성을 보여줌
- 추가 지원 확보: 사후 관리 결과를 활용해 후속 사업 제안 및 추가 자금 지원 가능
🔎 2) 사후 관리 방법
✅ ① 성과 분석 및 보고
사업이 종료되면 반드시 성과를 분석하고 결과보고서를 제출해야 합니다.
✔️ 체크리스트
- 계획한 성과 지표가 얼마나 달성되었는지 분석했는가?
- 사업의 성공 요인과 한계점을 명확히 파악했는가?
- 데이터와 사례를 활용해 보고서를 작성했는가?
예시:
|
성과 지표
|
목표
|
실제 결과
|
달성 여부
|
|
참여자 수
|
300명
|
320명
|
107% 달성
|
|
건강검진 완료율
|
80%
|
85%
|
달성
|
|
참여자 만족도
|
90%
|
92%
|
달성
|
결과보고서 작성: 사업 추진 과정, 성과, 문제점 및 개선 방안 포함
출처 입력
✅ ② 성과 홍보 및 확산
사업의 성과를 다양한 방법으로 공유하여 사회적 가치를 확산시키고, 기관의 이미지를 강화해야 합니다.
✔️ 체크리스트
- 보도자료, SNS, 홈페이지 등을 통한 사업 성과 홍보
- 성과 발표회, 보고회 등을 통한 이해관계자와의 소통
- 결과물(영상, 리플릿, 사례집 등) 제작 및 배포
예시:
SNS 게시물: “△△복지관의 고령자 건강관리 프로그램, 참여자 만족도 92% 달성!”
성과 발표회 개최: 지역 주민 및 관계자 대상 사업 결과 발표
출처 입력
✅ ③ 참여자 및 이해관계자 관리
사업에 참여했던 대상자와 관계 기관과의 관계를 지속적으로 유지해야 합니다.
✔️ 체크리스트
- 사업 참여자 피드백 및 만족도 조사 실시
- 참여자 대상 사후 프로그램 안내 및 참여 독려
- 협력 기관과의 네트워크 유지 및 확대
예시:
참여자 대상 사후 건강관리 프로그램 안내
지역 보건소와의 지속적 협력을 통한 정기 건강 상담 서비스 제공
출처 입력
✅ ④ 성과 기반 후속 사업 기획
성과를 바탕으로 후속 사업을 기획하여 지속 가능한 사업 모델을 개발합니다.
✔️ 체크리스트
- 기존 사업의 성과와 한계를 분석하여 보완점 도출
- 후속 사업 목표 및 계획 수립
- 유관 기관 및 이해관계자와 협의
예시:
기존 프로그램에서 운동 프로그램이 부족했던 점을 보완해 ‘건강 운동 교실’ 기획
사업 성과를 바탕으로 ○○재단 후속 지원 사업 제안
출처 입력
10-2. 추가 사업 확장과 재도전 전략
사업을 성공적으로 운영한 경험은 기관의 성장과 추가 사업 확장에 큰 자산이 됩니다. 이를 기반으로 새로운 사업을 기획하고, 재도전을 통해 더 큰 성과를 만들어야 합니다.
🔎 1) 추가 사업 확장 전략
✅ ① 기존 사업의 확장
기존 사업의 성공 요소를 확대하거나 새로운 지역, 대상자에게 확장합니다.
✔️ 체크리스트
- 사업의 확장 가능성 및 효과 분석
- 사업 대상자 확대 계획 수립
- 추가 예산 확보 및 파트너십 강화
예시:
기존 지역 대상에서 인근 지역까지 서비스 확대
청소년 대상 건강 프로그램 → 중장년층으로 확대
✅ ② 사업 모델 다양화
사업의 성공 노하우를 기반으로 새로운 형태의 사업 모델을 개발합니다.
✔️ 체크리스트
- 기존 사업의 강점을 활용한 새로운 사업 기획
- 유관 기관 및 기업과의 협력 강화
- 다양한 자원(인력, 공간, 예산) 확보 계획
예시:
오프라인 건강관리 프로그램 → 온라인 건강 상담 프로그램 확장
건강관리 프로그램 + 식습관 개선 프로그램 융합
🔎 2) 재도전 전략
공모사업에서 떨어졌더라도 이를 발판으로 재도전 전략을 세워야 합니다.
✅ ① 탈락 원인 분석
탈락한 이유를 객관적으로 분석하고, 부족한 부분을 보완합니다.
✔️ 체크리스트
- 심사위원 피드백 수집 및 분석
- 사업 계획서의 미비점 보완
- 사업 타당성 및 실행 가능성 강화
예시:
피드백: 예산 편성이 미흡 → 보완: 세부 항목별 산출 근거 추가
출처 입력
✅ ② 전략적 사업 재기획
재도전을 위해 사업을 새롭게 기획하거나 개선합니다.
✔️ 체크리스트
- 사업 내용의 차별성과 독창성 강화
- 심사 기준에 맞춘 사업 계획서 작성
- 유관 기관과의 협력 강화
예시:
기존 사업에 디지털 헬스케어 요소 추가 → 차별화된 제안서 작성
출처 입력
✅ ③ 다양한 지원 사업 탐색
다양한 공모사업을 탐색하고 지원 기회를 넓힙니다.
✔️ 체크리스트
- 공공기관, 민간재단, 기업의 공모사업 정보 수집
- 기관의 역량에 맞는 사업 공모 선정
- 지속적인 공모사업 참여 및 네트워크 구축
예시:
기존 보건복지부 공모사업 탈락 → 지자체 지원사업 도전
📌 마무리
사업 종료 후의 사후 관리와 지속 가능한 운영 전략은 사업의 성공을 넘어 기관의 성장과 발전으로 이어집니다.
또한, 성공 경험을 기반으로 추가 사업을 확장하고 재도전을 통해 더 큰 성과를 만들어야 합니다.
✔️ 성과 분석과 보고서 작성으로 사업 결과 정리
✔️ 성과 확산 및 참여자 관리로 신뢰도 강화
✔️ 후속 사업 기획과 재도전 전략 수립
문의 : 이메일 glassinkorea@daum.net
다음 장에서는 공모사업을 성공적으로 마무리한 후, 기관과 고객에게 드리는 감사 인사와 마케팅 전략을 소개하겠습니다. 😊
'사회복지분야' 카테고리의 다른 글
| 사회복지 프로포절 작성의 비법 총정리: 로직모델과 우수 사례를 통한 실전 전략 (0) | 2025.02.10 |
|---|---|
| 부록1. 실무에 바로 쓰는 프로포절 양식 및 예시 (0) | 2025.02.10 |
| 9장. 공모사업 발표 및 면접 전략 (0) | 2025.02.10 |
| 8장. 공모사업 준비를 위한 체크리스트 (0) | 2025.02.10 |
| 7장. 사업성과와 평가 계획 세우기 (0) | 2025.02.10 |
